Handy aufladen leicht gemacht

Sie können Ihr Telekom Guthaben auf zwei Arten aufladen:

Option 1:

1. Geben Sie *101*code# in Ihr Mobiltelefon ein.

2. Bestätigen Sie mit der Ruftaste.

Option 2:

1. Rufen Sie 2000 an und folgen Sie den Sprachanweisungen

2. Geben Sie Ihren Aufladecode ein.

Sie können den Kontostand mit einer Tastenkombination oder einem Sprachanruf überprüfen.
 

• Geben Sie *100# auf der Tastatur Ihres Mobiltelefons ein.
• Wenn Sie sich in Deutschland befinden, können Sie Ihren Kontostand auch telefonisch abfragen. Wählen Sie die kostenlose Nummer 2000.

Sie können den Kundendienst telefonisch erreichen: 0800 330 1000.

Du kannst deinen Vodafone-Code auf zwei Arten einlösen:

Option 1:

1. Gib *100*CODE# in dein Vodafone-Handy ein.

2. Bestätige die Aufladung mit der Ruftaste.

Option 2:

1. Rufe 22 9 22 an.

2. Folge den gesprochenen Anweisungen und gib deinen Aufladecode ein.

Du hast zwei einfache Aufladeoptionen: 15 € oder 25 €. Wähle die gewünschte Option, klicke auf „Jetzt kaufen“, gib deine E-Mail-Adresse ein und bezahle sicher. Du erhältst deinen Vodafone Deutschland-Aufladecode sofort.

Wenn du dein Vodafone-Guthaben aufladen willst, erhältst du einen Aufladecode. Nutze dein Guthaben für Anrufe, SMS, zum Surfen oder für Notfälle. Wir senden dir deinen Vodafone-Aufladecode in etwa 30 Sekunden zu.

Nutzer von Vodafone-Prepaid-Tarifen können ihr Guthaben auf zwei Arten überprüfen:

Option 1: Gib *100# oder *106# ein und betätige die Ruftaste.

Option 2: Rufe 22 9 22 auf deinem Handy an und folge den Sprachanweisungen.

Um dein Guthaben aus dem Ausland abzufragen, gibst du *111*22922# ein und bestätigst den Vorgang mit der Ruftaste.

Selbstverständlich kannst du auch aus dem Ausland Vodafone aufladen. kaufe dein Guthaben und gib dann *100*CODE# ein oder rufe 22922 an, um dein Guthaben einzulösen.

Das Guthaben verfällt nicht. Allerdings kann Vodafone deine SIM-Karte deaktivieren, wenn du innerhalb von 180 Tagen keinen kostenpflichtigen Anruf tätigst oder keine SMS versendest.

Ja, du kannst Vodafone-Guthaben online aufladen und mit PayPal, Sofort, Klarna, Visa, Mastercard, Apple Pay oder einer anderen sicheren Zahlungsmethode bestellen.

Um den Kundenservice zu kontaktieren, wählst du 8001 7212 12 von einem beliebigen Telefon innerhalb Deutschlands.

Aus dem Ausland wählst du +49 800 172 1212. In der EU ist die Nutzung dieser Nummer kostenlos, in Nicht-EU-Ländern können jedoch Gebühren anfallen.

Wie du O2 Prepaid kaufen kannst, erfährst du hier:

1. Wähle einen Aufladebetrag und klicke dann auf „Jetzt kaufen“.
2. Gib deine E-Mail-Adresse ein und wähle deine bevorzugte Zahlungsmethode (PayPal, Apple Pay, Mastercard, Visa etc.).
3. Schließe deine Transaktion ab.

Sobald deine Zahlung bestätigt ist, erhältst du deinen O2 Mobile-Prepaid-Code direkt per E-Mail.

Folge diesen Schritten, um ihn einzulösen:

1. Rufe von deinem O2-Handy die Nummer 5667 an.
2. Drücke im Sprachmenü die Taste 1.
3. Gib deinen 12-stelligen Aufladecode ein, gefolgt von #.

Du kannst dein O2 Mobile-Guthaben auch einlösen, indem du *103# wählst und deinen 12-stelligen Code eingibst. Darüber hinaus lässt sich dein Code auf der O2-Website einlösen.

O2 Mobile ist ein beliebter Mobilfunkanbieter, der für seine günstigen Tarife und seine zuverlässige Netzabdeckung bekannt ist. Du kannst aus vielen verschiedenen Produkten auswählen – von einfachen Tarifen bis hin zu solchen mit internationalen Anrufen und mehr Datenvolumen für den Urlaub.

O2 hat sein 5G-Netz in Deutschland rasch ausgebaut und eine Abdeckung von 95 % erreicht. In einigen Großstädten wie Berlin und München gibt es eine 100%ige 5G-Abdeckung.

In Deutschland kannst du wie folgt dein O2-Guthaben abfragen:

1. Kurzwahlnummer: Bei Prepaid-Konten kannst du dein Guthaben überprüfen, indem du auf deinem Handy *101# wählst. Dein Guthaben wird kurz darauf auf deinem Bildschirm angezeigt.
2. Kundenservice: Du kannst die kostenlose Servicenummer 5667 anrufen und Option 2 wählen, um dein aktuelles Prepaid-Guthaben abzufragen.
3. Online: Wenn du ein Konto hast, kannst du dich online bei „Mein O2“ anmelden, um dein Guthaben zu prüfen und Details zu deinem Tarif einzusehen. Dies klappt von jedem Gerät aus, und es fallen keine Kosten für die Datennutzung beim Zugriff auf die Website an.
4. App: Wenn du die O2-App installiert hast, kannst du dein O2-Guthaben auch direkt über die App abfragen.

Du hast also vier verschiedene Optionen, um dein Guthaben und deine Handynutzung im Auge zu behalten, während du O2 in Deutschland nutzt.

Wenn du dich außerhalb Deutschlands befindest und einen deutschen O2 Mobile-Prepaid-Tarif aufladen möchtest, bist du genau richtig. So einfach klappt es:

Um dein O2 Mobile aufzuladen, folgst du einfach diesen Schritten:

1. Wähle einen Aufladebetrag und klicke dann auf „Jetzt kaufen“.
2. Gib deine E-Mail-Adresse ein und wähle deine bevorzugte Zahlungsmethode (PayPal, Apple Pay, Mastercard, Visa etc.).
3. Schließe deine Transaktion ab.

Sobald deine Zahlung verarbeitet wurde, wird dein O2-Prepaid-Code direkt an deine E-Mail gesendet.

Du kannst O2 Prepaid kaufen und 6 Monate lang dein Guthaben benutzen.

Jedes Mal, wenn du eine neue Aufladung bestellst, beginnt die Frist von Neuem. Es lohnt sich also, regelmäßig O2 Mobile-Guthaben zu kaufen, damit du dir keine Gedanken über das Verfallsdatum machen musst.

Ja, O2 unterstützt in Deutschland die eSIM-Funktionalität.

Möchtest du eine eSIM bestellen?

1. Wende dich direkt an O2.
2. Bestelle eine eSIM bei einem lizenzierten Wiederverkäufer.

Um den O2 Mobile-Kundenservice in Deutschland zu kontaktieren, hast du mehrere Möglichkeiten:

Telefonische Unterstützung

- Rufe 0176 888 55 222 von deinem O2-Handy aus an. Dies ist die Nummer des Kundensupports speziell für O2 Kunden in Deutschland.

- Alternativ erreichst du den Support unter +49 89 78 79 79 79 mit jedem anderen Handy.

Online-Unterstützung

Besuche die Website von O2, um einen Online-Chat zu nutzen oder auf das Hilfecenter zuzugreifen, wo du FAQ und weitere Informationen findest.

Soziale Medien

Du erreichst O2 auch über die offiziellen Social-Media-Kanäle wie Facebook und Twitter.

O2-Filialen

Wenn du den persönlichen Kontakt bevorzugst, gehst du am besten bei einer O2-Filiale in Deutschland vorbei. Dort werden alle deine Fragen beantwortet.

Sie können Ihr Congstar Guthaben auf verschiedene Arten aufladen:

Option 1:

1. Geben Sie *101*code# in Ihr Mobiltelefon ein.
2. Bestätigen Sie mit der Ruftaste.

Option 2:

1. Rufen Sie 220 11 an und folgen Sie den Sprachanweisungen
2. Geben Sie Ihren Aufladecode ein.

Sie können Ihren Congstar Kontostand auf zwei Arten überprüfen:

Option 1:

Geben Sie *100# auf Ihrem Telefon ein und drücken Sie die Anruftaste.

Option 2:

Rufen Sie auf Ihrem Telefon die Nummer 9577 an und folgen Sie den Sprachanweisungen.

• Mail Congstar
• Rufen Sie 0221 79 700 700 von jedem anderen Telefon aus an
• Besuchen Sie die Congstar-Website
• Besuchen Sie die Congstar-Facebook-Seite

Eine Congstar-Prepaid-Karte kann nach 15 Monaten ablaufen, wenn in diesem Zeitraum keine Aufladung erfolgt ist. Prüfen Sie den Constar-Saldo und die Gültigkeit, indem Sie die Nummer 9577 auf Ihrem Congstar-Telefon wählen.

Sind Sie im Ausland unterwegs? Sie können Ihr Congstar Guthaben im Ausland aufladen, indem Sie *101*code# in Ihr Mobiltelefon eingeben. Sollte dies nicht funktionieren, wenden Sie sich an den Congstar-Kundendienst, um Ihr Guthaben im Ausland aufzuladen.